Zwroty i reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad, zarówno fizycznych, jak i prawnych. Zgodnie z postanowieniami Kodeksu Cywilnego, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed Klientem za ewentualne wady fizyczne i prawne nabytego Towaru. Żadne ustalenia zawarte w niniejszym regulaminie nie wyłączają ani nie ograniczają praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, zwłaszcza przewidzianych w artykułach 556-576 Kodeksu Cywilnego.
2. Reklamacje dotyczące Towarów lub realizacji umowy sprzedaży należy składać na piśmie na adres Sprzedawcy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na następujący adres e-mail Sprzedawcy: jakbabciekocham.pl@gmail.com.
3. Klient ma prawo zgłosić Sprzedawcy reklamację dotyczącą korzystania z nieodpłatnych usług świadczonych drogą elektroniczną. Reklamację można przesłać w formie elektronicznej na adresy e-mail jakbabciekocham.pl@gmail.com lub jakbabciekocham.pl@gmail.com lub w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien dokładnie opisać zaistniały problem.
4. Sprzedawca zobowiązuje się udzielić Konsumentowi odpowiedzi na reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź ta będzie przekazana na piśmie lub innym trwałym nośniku, na przykład drogą elektroniczną (np. e-mail)."